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格林雅

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格林雅服務(wù)承諾


 

格林雅真誠(chéng)服務(wù)


1、我公司會(huì)有專員一對(duì)一為用戶在選料階段時(shí)提供各種技術(shù)解答,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、檢測(cè)報(bào)告書、產(chǎn)品說(shuō)明書等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì),特殊要求的產(chǎn)品我公司將盡力提供各項(xiàng)配合。


2、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司質(zhì)檢部門會(huì)嚴(yán)格把關(guān),一切按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。我公司運(yùn)輸部及包裝部按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成品進(jìn)行包裝,裝車,并及時(shí)通知用戶接貨。


3、產(chǎn)品由于運(yùn)輸原因致使產(chǎn)品損壞,我公司將快速派人協(xié)商妥善處理,達(dá)到用戶滿意。


4、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯(cuò)供或少供等數(shù)量上的問(wèn)題,我公司將優(yōu)先補(bǔ)充貨量,再協(xié)商處理發(fā)生問(wèn)題。


5、在用戶使用過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司在接到通知后,保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù);對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)處理的,會(huì)立即派人到施工現(xiàn)場(chǎng),按照合同事宜進(jìn)行協(xié)商解決。


格林雅鄭重承諾


1、質(zhì)量上經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)認(rèn)定不合格時(shí),我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用,包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。


2、施工驗(yàn)收完成后2年內(nèi)如是我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如:分層、褪色、釋放甲醛超標(biāo)、不耐火等),我司承諾等價(jià)賠償損失。


3、公司快速配送,深圳市內(nèi)24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送達(dá);省內(nèi)3日送達(dá);省外汽運(yùn)3-7日內(nèi)送達(dá),空運(yùn)2-3日送達(dá)。


 

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